Ultimo aggiornamento :12 febbraio 2021
Se hai acquistato un'auto nuova, potrebbe esserci un dibattito che affronti ogni volta che l'auto ha bisogno di manutenzione. Dovresti andare dal rivenditore per le riparazioni o in un negozio indipendente? Il dibattito è costante tra i proprietari di auto, e sembra che metà delle persone a cui chiedi dicano concessionarie e l'altra metà giura per negozi indipendenti. Ci sono rischi e vantaggi in entrambe le scelte e l'opzione che decidi di scegliere dipende interamente dalle tue preferenze personali.
La prima domanda che le persone spesso si pongono è se i concessionari effettuano o meno la riparazione delle collisioni. I concessionari avranno sempre il proprio reparto di assistenza con tecnici qualificati impiegati per gestire tutti i diversi tipi di riparazione di collisione per la tua marca e modello. Tuttavia, alcune concessionarie affidano la riparazione della carrozzeria a negozi di terze parti, di solito a causa di vincoli di tempo e costi.
I concessionari sono molto competenti nei lavori di riparazione standard, ma quando si tratta di carrozzeria, come quella necessaria dopo una collisione, tendono a concentrarsi maggiormente sul tempo necessario per riparare un veicolo piuttosto che ripararlo correttamente.
La maggior parte dei concessionari esegue la carrozzeria per le marche e i modelli che vendono. Alcuni concessionari esternalizzeranno questa carrozzeria se non hanno la capacità attuale per completarla. Molte concessionarie sono sotto pressione per completare rapidamente la carrozzeria. Con i concessionari, i costi di servizio e i lavori di riparazione sono spesso legati al tempo che il reparto calcola che ci vorrà per riparare un veicolo.
Ciò incentiva i reparti di assistenza delle concessionarie a eseguire rapidamente le riparazioni. Se un tecnico riesce a completare un lavoro rapidamente, al di sotto delle ore stimate, la concessionaria realizza un profitto. E in un momento in cui i margini delle concessionarie vengono ridotti da concorrenti online (Carvana), consumatori sempre più informati (Autotrader, TrueCar) e case automobilistiche, stanno cercando di recuperare questo profitto perso attraverso i loro dipartimenti di assistenza.
I tecnici delle concessionarie spesso hanno una formazione in fabbrica e conoscono molto bene le marche e i modelli venduti presso la concessionaria. Ma sono meglio di una carrozzeria indipendente? Non sempre. I tecnici delle carrozzerie indipendenti spesso hanno la stessa formazione in fabbrica dei tecnici dei concessionari e potrebbero essere più esperti se fossero nel settore da più tempo.
Lavorare su una gamma di marche e modelli in una carrozzeria indipendente offre a questi tecnici una gamma più ampia di esperienza e know-how tecnico quando si tratta di riparare qualsiasi veicolo. Le carrozzerie possono anche essere certificate come centri di collisione per marche e modelli specifici, il che significa che sono state certificate in modo indipendente da quella casa automobilistica per le riparazioni. Ad esempio, Subaru, Honda, Volkswagen e Tesla richiedono tutte una formazione specializzata e una certificazione per completare alcune riparazioni.
I 3 fattori principali per decidere se portare il tuo veicolo in un'officina di riparazione per collisioni o presso il tuo rivenditore locale sono:
Per quanto riguarda il prezzo delle riparazioni, i negozi indipendenti hanno battuto i concessionari. In media, le persone che si rivolgono ai concessionari per la riparazione dell'auto finiscono per pagare di più per quelle riparazioni. I negozi indipendenti possono aiutare i proprietari di auto attenti ai costi a risparmiare denaro sulle riparazioni necessarie. Tuttavia, le persone che si rivolgono ai concessionari sostengono che, sebbene in media paghino di più, le riparazioni provengono da lavoratori più esperti, il che, come abbiamo discusso, non è sempre il caso.
Le discussioni sull'esperienza e la conoscenza della meccanica per entrambe le parti sembrano andare avanti e indietro. Tuttavia, una cosa che non si può sostenere è che i lavoratori di una concessionaria lavorano quasi esclusivamente con alcune marche di automobili, mentre le aziende di riparazione auto indipendenti lavorano su una varietà più ampia. I meccanici della concessionaria potrebbero avere una maggiore conoscenza di quella specifica vettura e, a loro volta, potrebbero fare un lavoro migliore grazie a tale conoscenza. Tuttavia, non è sempre una garanzia che i meccanici indipendenti ne sapranno di meno. Molti negozi indipendenti negli Stati Uniti hanno un sigillo blu di eccellenza, il che significa che hanno superato diversi esami che ne convalidano lo stato. Devono inoltre essere ricertificati ogni pochi anni.
Sebbene la maggior parte delle officine abbia accesso alle parti necessarie per le riparazioni uniche della tua auto, alcune parti sono più facilmente disponibili per i concessionari, a causa della loro attenzione su quelle determinate marche e modelli. Sono più concentrati su auto specifiche e lavorano esclusivamente con quelle auto, il che significa che sanno tutto sulle parti speciali e sulla loro disponibilità.
Sebbene ci siano costi e benefici indipendentemente da dove tu vada, in definitiva è una tua scelta personale su dove portare la tua auto per la riparazione dell'auto. I concessionari possono avere maggiori conoscenze sulla tua auto specifica, ma i negozi indipendenti potrebbero essere meno costosi. L'importante è fare le tue ricerche prima di prendere qualsiasi decisione e scegliere l'opzione che funziona meglio per te.
Se ti trovi nell'area di Portland, OR e hai bisogno di lavori di carrozzeria sul tuo veicolo, prendi in considerazione la scelta di Mackin's Auto Body per eseguire correttamente la riparazione della collisione, la prima volta. La nostra rete di 8 carrozzerie serve la comunità di Portland dal 1945. Chiamaci per impostare un preventivo o leggi le nostre migliaia di recensioni qui.
