Il mercato delle auto usate è caldo in questo momento. Grazie alla carenza globale di chip, i prezzi delle auto usate sono aumentati in modo significativo quest'anno, il che ha portato molti potenziali acquirenti di auto a controllare più posti rispetto ai loro concessionari locali. Facebook Marketplace è un sito popolare per acquirenti e venditori di auto, tuttavia è anche un focolaio per truffatori che cercano di realizzare un profitto senza vendere effettivamente un'auto.
Attualmente ci sono un miliardo di utenti che utilizzano Facebook Marketplace per vendere automobili, telefoni cellulari e ogni altro prodotto sotto il sole. E mentre molti acquirenti possono facilmente ottenere un buon affare in un dato momento, alcune offerte sono semplicemente troppo belle per essere vere.
Ad esempio, potresti vedere un Honda Accord del 2010 elencato per $ 3.000 su Facebook Marketplace con un venditore dall'aspetto legittimo collegato ad esso. Ma è probabile che sia una truffa. Questa testata giornalistica ha riferito di una truffa in corso su Facebook Marketplace in cui i truffatori hanno pubblicato più annunci falsi di auto usate sul sito a prezzi economici per indurre i clienti ignari a inviare loro denaro tramite buoni regalo o almeno a rinunciare ad alcune informazioni personali.
Hanno persino utilizzato le informazioni di contatto di una vera concessionaria per convincere il cliente a interagire con loro. Tuttavia, molte persone hanno finito per denunciarlo al concessionario vero e proprio, che è stato quindi in grado di avvisare altre persone della truffa.
Car and Driver riferisce che questo non è troppo raro e che Facebook ha adottato misure per filtrare le truffe sulle vendite di auto. Ma con così tanti venditori che si uniscono al sito, è difficile tenere traccia di tutti loro.
Ci sono un paio di modi in cui Facebook sta facendo il possibile per proteggere i suoi utenti del Marketplace. ProPublica riferisce che il gigante dei social media utilizza software antifrode per prevenire in primo luogo eventuali truffe. Tuttavia, non è il modo più accurato per filtrarli.
Come misura di riserva, Facebook utilizza anche 400 dipendenti Accenture per esaminare attivamente le inserzioni e rispondere ai reclami degli utenti. Potrebbe suonare tutto bene, tuttavia, il problema è che i 400 dipendenti devono affrontare circa 600 reclami ogni giorno, il che dà loro solo meno di un minuto per rispondere a ciascuno. Come puoi immaginare, non c'è abbastanza tempo o manodopera per filtrare accuratamente ed efficacemente le mele marce. Quindi alcuni truffatori rimangono.
Se finisci per trovare un buon (e legittimo) affare su un'auto mentre esamini il Marketplace di Facebook, ci sono alcune misure di sicurezza che puoi adottare per garantire la sicurezza dell'acquisto. Innanzitutto, dovresti sempre prenderti il tempo necessario per capire cosa stai acquistando e fare le ricerche per assicurarti di ottenere un affare legittimo.
Siti come Kelley Blue Book ed Edmunds possono darti le attuali valutazioni di mercato dell'auto che ti interessa, quindi sarai in grado di dire se l'auto ha un prezzo troppo basso. In secondo luogo, è importante proteggere le tue informazioni personali. L'utilizzo di un indirizzo e-mail proxy o di un numero di telefono alternativo potrebbe essere utile ed è importante anche registrare tutte le conversazioni per mantenere una traccia cartacea.
Quando è il momento di incontrare il venditore, assicurati di farlo in un luogo sicuro come una stazione di polizia o davanti a una banca, dotata di telecamere di sicurezza. Solo perché hai trovato un buon affare su un'auto usata, non significa che sarà un buon affare quando vorrai effettivamente acquistarlo. I truffatori sono là fuori, ricordati solo di usare il tuo istinto quando controlli gli annunci che incontri.