Scegliere la giusta soluzione software per stazioni di ricarica per veicoli elettrici è fondamentale per far crescere la tua rete di veicoli elettrici. Oltre a scegliere stazioni di ricarica che offrono eccellenti capacità di ricarica, il software di una stazione di ricarica per veicoli elettrici offre agli operatori l'opportunità di scalare senza problemi.
È importante fare le tue ricerche per trovare una soluzione software che soddisfi le tue esigenze e quelle dei tuoi clienti. Il tuo fornitore di software dovrebbe rimanere in background, alimentando i tuoi sforzi. Dovrebbe funzionare senza problemi per i conducenti che vagano tra le reti di veicoli elettrici e fornire un'esperienza di servizio clienti di prim'ordine per i conducenti in movimento. Considera queste caratteristiche prima di scegliere la soluzione software ottimale per la stazione di ricarica per veicoli elettrici per accompagnare le tue stazioni fisiche.
Quando offri la ricarica di veicoli elettrici, vuoi assicurarti di rappresentare il tuo marchio nella luce più positiva. Ciò significa fornire un'app mobile con il marchio che è facile e intuitiva da utilizzare per i conducenti, in modo che i conducenti associno la loro esperienza positiva alla tua azienda. L'app di ricarica EV Connect ha ottenuto una valutazione di 4,6 stelle sia sull'App Store di Apple che su Google Play. Questa valutazione conferma le esperienze positive che gli utenti stanno vivendo su entrambe le piattaforme Android e iPhone. Inoltre, il nostro portale di gestione delle stazioni white label include controlli di accesso e prezzi per i clienti. Tecnici e operatori possono accedere ai rapporti della stazione e misurare anche lo stato di salute della stazione.
Ogni azienda ha esigenze di ricarica dei veicoli elettrici diverse quando si tratta di prezzi e accesso. La piattaforma EV Connect ti consente di controllare chi può accedere alle stazioni nella tua rete EV in base al loro account e alla loro posizione. Gli utenti possono accedere tramite il proprio dispositivo mobile o tramite credenziali RFID tramite un esclusivo portachiavi fornito con l'app mobile, offrendo una maggiore flessibilità per gli utenti.
Ancora più importante, il nostro software di gestione delle stazioni di ricarica per veicoli elettrici offre flessibilità di prezzo. Ciò ti consente di impostare i prezzi in base a:
Kilowattora (kWh)
Tempo di connessione
Tempo di ricarica
Tempo di sosta
Orari orari
Metriche avanzate
Ti piacciono le opzioni? Ne offriamo diversi, incluso l'accesso a un gateway commerciante completo e conforme a PCI per la gestione delle transazioni tramite carte di credito, oppure puoi addebitare agli utenti tramite l'app mobile.
Indipendentemente dal fatto che le tue stazioni di ricarica per veicoli elettrici si trovino in proprietà multifamiliari, edifici per uffici, parcheggi comunali o in aree multiuso, potresti voler premiare clienti specifici con sconti per fedeltà o residenza. Iscrivi i clienti a gruppi per prezzi speciali o sconti presso la loro sede, sull'intera rete di veicoli elettrici o presso stazioni di ricarica selezionate. Dipende tutto da te. La modifica delle impostazioni, l'assegnazione di utenti a gruppi diversi o la modifica dei prezzi o degli sconti, se necessario, possono essere facilmente eseguiti.
Per la massima redditività, è fondamentale che il tuo team di assistenza disponga dell'accesso alla stazione remota. Ciò mantiene le tue stazioni di ricarica per veicoli elettrici in funzione e disponibili per i tuoi clienti con tempi di fermo minimi. Risolvi i problemi di ricarica da remoto senza visitare la stazione di ricarica.
Se un problema deve essere inoltrato a un operatore di rete, puoi creare un ticket di servizio tramite Zendesk per tenere traccia del problema, vedere i passaggi per la risoluzione e vedere quanto velocemente è stato risolto. Un supporto e un servizio veloci e affidabili sono la chiave per la redditività. La scalabilità deriva dalla capacità di misurare e migliorare le operazioni. Essere in grado di monitorare il supporto e l'assistenza può aiutarti a migliorare man mano che aumenti la tua rete di veicoli elettrici.
Il ritorno sull'investimento è importante quando installi stazioni di ricarica per veicoli elettrici nella tua attività. Un modo per migliorare il ROI è gestire il carico energetico in modo efficiente. Il nostro software per stazioni di ricarica per veicoli elettrici semplifica le operazioni con strumenti di gestione del carico che soddisfano gli standard di risposta alla domanda automatizzata aperti (chiamati anche OpenADR) e fornisce:
Bilanciamento del carico
Carico turno
Capannone di carico
Queste funzionalità aumentano l'efficienza ed evitano di tassare la rete elettrica durante le ore di punta per massimizzare il ROI e migliorare la sostenibilità della rete dei veicoli elettrici. È possibile bilanciare o spostare i carichi su singole stazioni o sull'intera rete, a seconda delle esigenze.
Funzionalità di reporting affidabili ti aiutano anche a mantenere l'efficienza e il ROI della tua rete di ricarica per veicoli elettrici. La nostra suite di rapporti include dati su:
Sessioni
Stazioni
Transazioni
Intervalli
Sostenibilità
Esporta i dati in un file con valori separati da virgole (noto anche come CSV) per ulteriori analisi al di fuori del software o per condividere report finanziari o di produttività. Non puoi migliorare ciò che non misuri. Quindi, vuoi essere sicuro che il tuo software di ricarica per veicoli elettrici fornisca i dati necessari per scalare la tua rete di veicoli elettrici.
Poiché il numero di veicoli elettrici in circolazione continua a crescere, i conducenti desiderano un'esperienza senza interruzioni, anche se utilizzano varie reti di veicoli elettrici. Sebbene la fedeltà al marchio alla tua rete di veicoli elettrici sia desiderabile, potrebbe non essere immediatamente pratica se non hai stazioni di ricarica in ogni città, stato o regione.
Il nostro software per stazioni di ricarica per veicoli elettrici segue gli standard Open Charge Point Interface, il che significa che i conducenti possono abbracciare le tue stazioni, così come altre. Gli standard OCPI sono fondamentali per incoraggiare i conducenti di veicoli elettrici a utilizzare i loro veicoli per i viaggi su strada a lunga distanza e sono fiduciosi che saranno in grado di trovare stazioni di veicoli elettrici compatibili lungo il percorso. Potrebbe anche aiutare a incoraggiare l'adozione di veicoli elettrici poiché le stazioni di ricarica per veicoli elettrici diventeranno lentamente comuni come le stazioni di servizio. I conducenti non dovranno preoccuparsi di pre-mappare il proprio percorso per garantire la disponibilità di caricabatterie per veicoli elettrici all'interno di una rete specifica.
Con tutte queste funzionalità, gli operatori di rete richiederanno almeno un po' di formazione per sfruttare al meglio il nostro software per stazioni di ricarica per veicoli elettrici. Fortunatamente, forniamo guanti bianchi, onboarding personalizzato e formazione approfondita per assicurarti di ottenere il massimo dalla nostra soluzione.
Di pari passo con la formazione, la sicurezza della rete è importante per la tranquillità. Il nostro software aderisce a politiche di sicurezza di alto livello per proteggere la tua rete di veicoli elettrici non solo da violazioni della sicurezza e accessi non autorizzati, ma da interferenze, intrusioni, perdite o furto di dati, sia tuoi che dei tuoi clienti.
EV Connect offre tutte queste soluzioni attraverso il nostro software per stazioni di ricarica per veicoli elettrici per aiutarti a fornire l'esperienza di ricarica più versatile e conveniente per i tuoi clienti. Contattaci oggi per mostrarti come le nostre soluzioni software innovative possono apportare vantaggi alle tue stazioni di ricarica.
Dawn Allcot è una scrittrice freelance a tempo pieno e specialista di content marketing che scrive di sostenibilità e solare da oltre 20 anni. Si occupa spesso di Tesla ed Elon Musk per GoBankingRates ed è proprietaria e fondatrice di GeekTravelGuide.net.
Apple App Store:https://apps.apple.com/us/app/ev-connect/id1197712470
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