Installare un caricabatterie a casa è un modo conveniente per mantenere la tua Tesla carica e pronta per l'uso in ogni momento. Nei giorni in cui il caricabatterie non funziona, potrebbe essere molto fastidioso, soprattutto se non hai abbastanza energia per trovare un caricabatterie alternativo. Qual è la soluzione al problema?
Ecco come risolvere il problema quando il tuo Tesla non si ricarica a casa:
Il resto dell'articolo approfondirà i passaggi precedenti per riportare la tua Tesla in carica a casa. Inizia con la causa più probabile e procedi fino alla risoluzione del problema.
La capacità di ricarica intelligente dei caricabatterie Tesla è uno dei loro principali punti di forza. Una volta connesso al Wi-Fi, puoi monitorare l'utilizzo, programmare gli addebiti e modificare le impostazioni. Se il caricabatterie non è collegato, non puoi raggiungere queste impostazioni e il tuo caricabatterie non riceverà gli ingressi necessari per iniziare a caricare il tuo veicolo.
Sfortunatamente, c'è una finestra di 5 minuti per il tuo caricabatterie per connettersi alla tua rete Wi-Fi. Trascorso il tempo, è necessario spegnere l'interruttore collegato al caricabatterie e riaccenderlo per riavviare il processo.
Una volta che il caricabatterie si è riconnesso correttamente al Wi-Fi, dovrebbe iniziare a caricarsi, a seconda delle impostazioni.
Come indicato sopra, i caricabatterie Tesla ti consentono di automatizzare la ricarica della tua auto.
Puoi impostare la tua auto in modo che si carichi solo in orari specifici. Quindi, se hai impostato il caricabatterie in modo che funzioni solo di notte, la tua auto non verrà caricata se torni un pomeriggio e lo colleghi.
Probabilmente non ti ricorderai di aver attivato un'impostazione del genere, il che può lasciarti frustrato quando è il momento di usare di nuovo l'auto.
Fortunatamente, la soluzione qui è semplice. Con il caricabatterie connesso a Internet, apri la tua app e regola il timer in modo che possa funzionare durante il giorno. Dopo che l'auto è stata ricaricata, puoi tornare all'impostazione preferita.
Facendo seguito al punto precedente, puoi utilizzare il pulsante di esclusione del timer sul cruscotto della tua auto per annullare temporaneamente eventuali programmi di ricarica che impediscono alla tua auto di caricarsi di energia quando vuoi.
Su una Tesla, è semplice come toccare il pulsante "Avvia ricarica" sul touchscreen una volta collegato. Se premi la funzione "Interrompi ricarica", i tempi di ricarica programmati tornano in vigore.
Se hai appena installato una prolunga domestica, la tua Tesla probabilmente non si caricherà. I moderni punti di ricarica Tesla in genere hanno più corrente di quella che questi cavi possono elaborare. Inoltre, il connettore della tua auto è incassato. Probabilmente la spina non raggiunge il connettore necessario per caricare l'auto.
I cavi di prolunga vengono utilizzati per allungare un po' il cavo del caricatore di casa. Se avvicini l'auto al caricabatterie, non avrai bisogno della prolunga.
Per una soluzione più permanente all'abbandono del cavo di prolunga, puoi acquistare un cavo standard più lungo o spostare il caricatore domestico in una posizione ottimale.
Se hai acquistato un nuovo modello di caricabatterie da casa, il connettore del punto di ricarica potrebbe non essere compatibile con il connettore del punto di ricarica dell'auto. Un'auto con una porta CCS (modelli Tesla europei) invece della porta proprietaria di Tesla potrebbe non funzionare con un caricatore domestico statunitense e viceversa.
È possibile evitare questo problema di ricarica verificando la compatibilità prima di installare un caricabatterie da casa. Un installatore professionista non commetterà l'errore di installare un caricabatterie incompatibile.
In tal caso, chiamali per rimediare alla situazione installando un nuovo caricabatterie. Nel frattempo, potresti dover ricaricare l'auto fuori casa.
Se le tue connessioni non sono il problema, ma l'auto non si carica, il caricabatterie potrebbe non funzionare correttamente. Il tuo caricabatterie è molto utilizzato? È probabile che sviluppi guasti che gli impediranno di caricare il tuo veicolo elettrico.
Questo non è un problema comune ma non puoi escluderlo. Puoi eseguire una diagnostica tramite l'app dell'auto per vedere se il caricabatterie è attivo. In caso di problemi, puoi contattare il personale di servizio per le riparazioni.
Alcuni caricabatterie Tesla sono progettati per prevenire il sovraccarico. Se la batteria è completamente carica o quasi completamente carica, il caricabatteria potrebbe spegnersi automaticamente per evitare sprechi di energia e riduzione della capacità della batteria.
Se la batteria ha una capacità dell'80% o superiore e non è più in carica, potrebbe essere la configurazione del caricatore. Controlla il tuo manuale o parla con il tuo installatore per qualche consiglio.
Il tuo caricabatterie Tesla utilizzerà i segnali luminosi per comunicare i problemi con il sistema. Di seguito sono riportati alcuni esempi di segnali luminosi, cosa significano e come risolvere il problema.
Se non riesci a trovare alcuna spia sul caricabatterie, hai a che fare con un problema di alimentazione. Mostra che non c'è alimentazione proveniente dal tuo pannello dell'interruttore.
Puoi risolvere il problema confermando di aver acceso l'alimentazione. Se il caricabatterie non risponde mentre l'alimentazione è accesa, chiamare un elettricista per confermare la presenza di tensione sulla morsettiera. Ripristinare la tensione al caricabatterie dovrebbe farlo funzionare di nuovo.
Se il tuo caricabatterie mostra una luce rossa fissa, indica un guasto interno. Il connettore a parete potrebbe essere danneggiato, necessitando di sostituzione. È possibile confermare il problema spegnendo l'interruttore automatico, attendendo cinque secondi e riaccendendolo. Se la spia persiste, contatta l'assistenza Tesla o un tecnico qualificato.
In alcuni casi, è possibile che la luce rossa lampeggi un numero specifico di volte prima di fermarsi (con un ritardo di un secondo). Il numero di lampeggi comunica diversi problemi.
| Numero di lampeggi rossi | Il problema | Soluzione |
| Uno | Si è verificata un'interruzione del circuito di dispersione verso terra causata da un percorso di corrente pericoloso. | Controlla che la presa di ricarica, il connettore a parete, il cavo e la maniglia della tua auto non siano danneggiati o segni di infiltrazioni d'acqua. Chiama un elettricista per confermare che la messa a terra non è collegata direttamente al filo conduttore di un circuito derivato. |
| Due | È presente un'elevata resistenza di terra o un guasto di protezione della terra. | Chiamare un elettricista per confermare che il connettore a parete sia correttamente collegato a terra. La connessione "Terra" non funzionerà correttamente se non è collegata all'alimentatore a monte. L'elettricista dovrà anche controllare la coerenza di tutti i collegamenti fisici (quadro elettrico, terminali wirebox e scatole di derivazione). Confermeranno anche il legame tra neutro e terra all'interno del tuo pannello principale. |
| Tre | Il caricabatterie ha rilevato una temperatura molto elevata. | Controlla se il frontalino del sistema e la maniglia del cavo presentano segni di calore eccessivo. Chiamare un elettricista per rimuovere il connettore a muro dalla scatola dei cavi e verificare che i conduttori siano dimensionati adeguatamente. Dovrebbero anche confermare che la morsettiera è serrata alle specifiche corrette. |
| Quattro | Le funzionalità Internet sono disabilitate a causa della perdita di connessione a Internet. | Verifica possibili interferenze tra il caricabatterie e la potenza del segnale Wi-Fi. Assicurati che il router sia operativo e inserisci nuovamente le credenziali di accesso se sono state modificate di recente. |
| Cinque | Si è verificato un problema di comunicazione di condivisione dell'alimentazione che potrebbe alterare la velocità di ricarica o impedirne la ricarica. | Ripeti la procedura di messa in servizio sul tuo telefonino per ristabilire i collegamenti del connettore a parete. |
| Sei | Si è verificata una sovratensione o una scarsa qualità della rete. | Conferma che la tua alimentazione sia compresa tra 200 e 240 volt. Se i tuoi controlli confermano una tensione all'interno di questo intervallo, chiama un elettricista per scollegare il connettore a parete dalla tua wirebox per confermare che le letture della tensione siano come dovrebbero essere. |
| Sette | Il veicolo sta visualizzando la sovracorrente. | Riduci la corrente di carica per il tuo veicolo. |
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha risolto i problemi di ricarica, è il momento di contattare l'assistenza Tesla. Dovrai fornire alcuni dettagli durante l'interazione, quindi è meglio averli preparati prima di contattarli. Includono quanto segue:
Il video qui sotto parla di più sulla ricarica della tua Tesla a casa.
In molti casi, è sufficiente riavviare il caricabatterie o attivare la ricarica manualmente invece di attendere l'avvio del programma di ricarica.
Se il tuo programma di ricarica continua a non funzionare al momento giusto, potrebbe essere il momento di controllare la tua connessione Internet e le impostazioni di ricarica.
