Devo usare il rivenditore per mantenere la mia garanzia?

Devo usare il rivenditore per mantenere la mia garanzia? Se non utilizzo il Concessionario invalida la mia garanzia? La risposta è no! Questo mi ha dato un po' a causa dell'esperienza personale con un'auto in garanzia. Questo non sarà un blog che chiama il dito puntato. Non è questo il motivo per cui lo faccio. Mi piace insegnare e aiutare le persone. Penso che più ne sai, migliori saranno le decisioni che potrai prendere. Quindi alla domanda. Secondo la FTC non può essere richiesto di utilizzare la concessionaria per mantenere la garanzia. Inoltre, non ti può essere negata la copertura della garanzia a causa del lavoro svolto altrove. Puoi anche fare il lavoro da solo purché tutto sia documentato.

Non è quello che mi ha detto il concessionario? Posso già qui. Hai ragione, potresti aver avuto un venditore o un consulente di servizio che ti ha detto qualcosa di diverso. Ci sono modi in cui si muovono in punta di piedi lungo una linea grigia. Hai sentito 5 anni di cambi d'olio gratuiti? 3 anni di manutenzione gratuita! Questa è una tendenza in crescita, quindi se un consulente dell'assistenza vuole dire "mantenere la garanzia..." La verità è che il Magnuson Moss Act è una bugia. Devono fornire le parti gratuitamente per fare tale richiesta. Vedi quella linea grigia adesso? Pensi davvero di uscirne gratis?

Ti ho detto che ho avuto un'esperienza con questo. 11.000 miglia su un'auto e si è verificato un grave guasto al motore. Ricevo una chiamata, la mia garanzia era nulla perché hai messo il filtro dell'olio "sbagliato" sulla mia macchina. Pensi che sia stata una telefonata tesa? Quando sono arrivato lì, il filtro sbagliato era il filtro corretto, ma un marchio Napa. Per mantenere questo breve nuovo motore è stato coperto. Non sto bussando ai rivenditori qui. Le persone buone e cattive lavorano in tutti i settori. Il mio obiettivo è educarti, quindi ecco i miei 4 punti.

  1. Scopri cosa è coperto e per quanto tempo. Scava nel tuo manuale utente e leggi!
  2. Imposta e mantieni un programma di manutenzione. Non sei sicuro di come? CHIEDI!! Ancora una volta controlla il tuo manuale ottenere con il rivenditore o un indipendente e istruirsi!
  3. Qui Biggie!! CONSERVA TUTTI I RECORD! Documento documento documento! Non importa chi fa il lavoro, devi dimostrarlo!
  4. Non prendere mai il primo n. È una politica in alcuni luoghi negare tutto la prima volta. Come mai?? perché molte persone diranno semplicemente ok e continueranno a pagare. Pazzo vero? Chiedi un responsabile del servizio o un direttore generale se ritieni che sia un reclamo legittimo. Puoi anche chiamare il servizio clienti aziendale e presentare un reclamo.