Dopo un incidente che ha causato danni al tuo veicolo, è probabile che la tua compagnia di assicurazione consigli di utilizzare un organismo specifico negozio. La maggior parte degli assicuratori ha contratti con determinati negozi e si rivolge esclusivamente a quei negozi quando gli assicurati richiedono riparazioni. Ma devi usare il negozio consigliato dalla tua compagnia assicurativa? La risposta semplice è no. Nella stragrande maggioranza dei casi, non devi scegliere la carrozzeria consigliata dalla tua compagnia assicurativa. La scelta spetta a voi come consumatore, per legge in quasi tutte le situazioni. Ma mentre sei tu a prendere la decisione finale, è comunque importante considerare i potenziali vantaggi e svantaggi di seguire la raccomandazione del tuo assicuratore e assicurarti di trovare un negozio che funzioni con la tua compagnia assicurativa.
La tua compagnia assicurativa probabilmente ha contratti con officine di riparazione locali nella tua zona e ti daranno consigli sulla base di questi contratti. Gli assicuratori beneficiano finanziariamente dei consumatori che scelgono di lavorare con i negozi con i quali hanno un contratto perché in genere si sono assicurati costi di manodopera, parti e materiali inferiori in cambio delle loro raccomandazioni.
I rappresentanti dei reclami mirano a raggiungere obiettivi e quote specifici in termini di numero di reclami che vanno alle officine di riparazione convenzionate. Se scegli di lavorare con un negozio diverso da quello che ti consigliano, potrebbero respingerti e cercare di convincerti a utilizzare uno dei loro negozi diretti.
Potrebbero dirti che, poiché un determinato negozio non è nel loro elenco, l'elaborazione del tuo reclamo richiederà più tempo e non riceverai un preventivo per un periodo di tempo più lungo. A seconda della tua compagnia assicurativa, potrebbero anche provare a dirti che non possono garantire le riparazioni sul tuo veicolo se scegli il tuo negozio. Tuttavia, le carrozzerie rispettabili, inclusa la Mackin's, forniscono sempre garanzie scritte a vita sulle riparazioni per proteggere il tuo veicolo, quindi non lasciarti influenzare.
Ogni stato ha un insieme unico di leggi e standard normativi quando si tratta di richieste di risarcimento assicurative e riparazioni di veicoli. Ciò che ti viene richiesto può anche differire leggermente da stato a stato. È importante fare le tue ricerche sulle regole specifiche del tuo stato quando presenti un reclamo alla tua compagnia assicurativa e prima di scegliere un'officina di riparazione in modo da conoscere i tuoi diritti e le leggi pertinenti che tu e la tua compagnia assicurativa dovete seguire.
È importante assicurarsi di comprendere quali sono i diritti e le responsabilità della riparazione di incidenti stradali nel tuo stato. Nella maggior parte degli stati del paese, non è necessario utilizzare legalmente la carrozzeria consigliata dall'assicuratore. In generale, hai anche il diritto di aspettarti quanto segue dalla tua compagnia assicurativa:
Tieni presente che ciò che ti viene richiesto varia anche in base allo stato, incluso come ottenere un preventivo per le riparazioni e quanto tempo hai a disposizione per riparare la tua auto dopo un incidente.
No. Nella maggior parte degli stati, inclusi Oregon e Washington, la tua compagnia di assicurazioni non può obbligarti a utilizzare la loro specifica carrozzeria. Per fortuna, entrambi gli stati condividono leggi simili sulla riparazione delle collisioni ed è illegale in entrambi gli stati che una compagnia di assicurazioni richieda di utilizzare una particolare officina come condizione di pagamento.
Dipende. Il fatto che la tua compagnia di assicurazione possa richiederti di riparare la tua auto a seguito di un incidente è determinato dal fatto che tu possieda la tua auto o abbia un prestito. Se possiedi la tua auto a titolo definitivo, hai molta più flessibilità.
Se possiedi il tuo veicolo e non stai effettuando i pagamenti dell'auto, generalmente non devi utilizzare i soldi della tua richiesta di assicurazione per le riparazioni dell'auto. Se invece hai un prestito sul tuo veicolo, potresti dover riparare eventuali danni. Questo perché il tuo prestatore generalmente vorrà che la garanzia per il prestito (la tua auto) sia funzionante e in buone condizioni mentre paghi il saldo rimanente.
Quindi non sei obbligato a seguire la raccomandazione della tua compagnia assicurativa, ma come fai a scegliere l'officina giusta per soddisfare le tue esigenze? Cerca un negozio locale che svolga le seguenti operazioni:
La carrozzeria di Mackin è un'officina di riparazione a conduzione familiare di fiducia con 9 sedi nell'area di Portland e nel sud-ovest di Washington. Con oltre 75 anni di esperienza nella fornitura di lavoro di alta qualità e servizio clienti nella nostra comunità, sappiamo come riparare il tuo veicolo e rimetterti in viaggio in sicurezza.
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