Ford dovrebbe essere elogiata per il suo programma di auto in prestito gratuito recentemente annunciato per i clienti del servizio. Speriamo che altri marchi seguano l'esempio. Ma diversi lettori ci hanno contattato per segnalare che in alcuni casi le auto vengono consegnate con appena un quarto di pieno di benzina.
I clienti sono tenuti a restituirli solo con la stessa quantità di carburante, ma in molti casi ciò comporta un ulteriore inconveniente perché la prima tappa dopo il ritiro dell'auto in prestito gratuito è presso un distributore di benzina.
Perché, come hanno sottolineato molti lettori, i concessionari Ford non fanno semplicemente quello che fanno le compagnie di autonoleggio:spedire le auto piene di carburante e chiedere ai clienti di restituirle piene? Almeno allora i clienti possono fare rifornimento in un momento più conveniente piuttosto che avere un attacco di panico che potrebbero non farcela funzionare. Alcuni concessionari ci dicono che non si aspettano che l'auto venga ricaricata se percorsa solo per brevi distanze.
La prossima volta che ritirerai un'auto in prestito... assicurati di leggere le scritte in piccolo.
E c'è un'altra puntura nella coda, che si applica a molte auto in prestito dei centri servizi, non solo a Ford:la franchigia assicurativa.
Prendi la tua auto in prestito Ford gratuita e sei pronto per una franchigia assicurativa di $ 2000 (la tariffa corrente per le auto private è in genere compresa tra $ 500 e $ 800).
La prossima volta che ritirerai un'auto in prestito, indipendentemente dal centro di assistenza della marca che stai utilizzando, assicurati di leggere le scritte in piccolo.
