Se il concessionario tenta di rimuovere lo sconto di fabbrica dopo aver completato l'acquisto, si consiglia di procedere come segue:
1. Rivedi il tuo contratto di acquisto: Verificare se lo sconto di fabbrica è documentato e delineato nel contratto firmato. Se lo sconto è specificato nel contratto, è legalmente applicabile e il rivenditore non può rimuoverlo senza il tuo consenso.
2. Contatta il concessionario: Comunica direttamente con la direzione della concessionaria per esprimere la tua preoccupazione e richiedere chiarimenti sul motivo per cui lo sconto viene rimosso. Ottenere una spiegazione scritta dal concessionario in merito alla modifica.
3. Contatta il produttore dell'auto: Se lo sconto di fabbrica viene fornito dal produttore dell'auto anziché dal concessionario, contatta il servizio clienti del produttore per segnalare il problema. Potrebbero essere in grado di aiutare a risolvere la questione con la concessionaria.
4. Considera le opzioni legali: Se il concessionario persiste nel rimuovere lo sconto senza un motivo valido o si rifiuta di onorare i termini del contratto, consulta un avvocato per comprendere i tuoi diritti legali e le potenziali linee d'azione.
Ricordati di documentare tutte le comunicazioni con la concessionaria e la casa automobilistica, comprese le e-mail, la corrispondenza scritta e gli eventuali accordi verbali presi. Questa documentazione può essere utile se la questione richiede un'ulteriore escalation per la risoluzione.
