1. Segregazione:separare le casse danneggiate dal resto del carico per prevenire ulteriori danni e garantire la sicurezza degli altri pacchi.
2. Ispezione:ispezionare attentamente le custodie danneggiate per valutare l'entità del danno e identificare la causa del danno.
3. Documentazione:documentare il danno riscontrato, comprese descrizioni dettagliate del danno, fotografie e qualsiasi informazione rilevante come la data, l'ora e il luogo del danno.
4. Segnalazione:denunciare il danno alle autorità competenti, come il vettore, lo spedizioniere o la compagnia assicurativa.
5. Valutazione dell'imballaggio:valutare l'imballaggio delle custodie danneggiate per determinare se sono necessari miglioramenti per prevenire danni simili in futuro.
6. Riparazione o riconfezionamento:se le custodie danneggiate possono essere riparate o reimballate, farlo per garantire la sicurezza e la qualità del contenuto.
7. Smaltimento:se le custodie danneggiate non possono essere riparate o reimballate, smaltirle correttamente in conformità con le normative ambientali pertinenti.
8. Presentazione del reclamo:se il danno è significativo e causato dal vettore o dallo spedizioniere, valuta la possibilità di presentare una richiesta di risarcimento.
È importante gestire le casse danneggiate in modo tempestivo, sicuro ed efficiente, assicurandosi che non comportino rischi o pericoli per il personale, altri carichi o l'ambiente durante il trasporto e la movimentazione.
