Quando è il momento di consegnare le chiavi della tua auto a un meccanico, potrebbe colpirti una sensazione di panico. È ancora più stressante quando sai poco o niente delle auto. Indipendentemente dalla tua esperienza automobilistica, un modo semplice per ridurre l'ansia e aumentare il tuo livello di fiducia quando lavori con un nuovo meccanico è porre le domande giuste .
Openbay è qui per rendere il tuo viaggio di riparazione auto il più semplice possibile con questo elenco di alcune cose che dovresti chiedere e pochi non dovresti la prossima volta che il tuo veicolo necessita di riparazione o manutenzione.
Che tu stia andando in un negozio di riparazioni per mamme e papà locale o in un centro di assistenza nazionale, ecco le domande che dovresti (e non dovresti) porre.
Qualsiasi tecnico affidabile è certificato Automotive Service Excellence (ASE) . Ciò dimostra che hanno la competenza e l'esperienza pertinente nel loro campo. Inoltre, devono sottoporsi a una formazione regolare per mantenere queste certificazioni.
Se ti rivolgi a un reparto di assistenza di una concessionaria automobilistica, i tecnici sono tenuti anche a partecipare alla formazione in fabbrica . Questo dà loro l'esperienza necessaria per lavorare su marche e modelli specifici.
Quando porti il tuo veicolo in riparazione, potrebbe esserci più di una soluzione. Alcuni meccanici cercano di spingerti in un percorso senza parlarti delle altre opzioni. Sii chiaro che sei aperto a conoscere tutte le possibilità e che hai bisogno di maggiori informazioni prima di prendere una decisione.
Va bene che tu non sia un esperto di automobili. Il tuo meccanico dovrebbe sapere che un cliente istruito è il miglior tipo di cliente. Se non sono disposti a spiegare il problema e tutte le possibili soluzioni, non dovrebbero riparare il tuo veicolo.
Ogni volta che una riparazione auto comporta la sostituzione di una parte, è del tutto accettabile (e incoraggiato) chiedere di dare un'occhiata al componente difettoso. Questo non solo ti aiuta a capire la necessità di una nuova parte, ma mantiene anche il processo di riparazione automatica il più trasparente possibile. Quando un meccanico non è disposto a mostrarti il problema, hai tutto il diritto di passare a un altro negozio.
Per essere chiari, non stiamo suggerendo di portare con te le vecchie parti. Tutto ciò che vogliamo è che tu ti senta autorizzato e sicuro della tua esperienza di riparazione auto.
Non tutte le garanzie sono create allo stesso modo. Per evitare una situazione in cui sei bloccato a pagare il conto per un recente servizio automobilistico che in realtà non ha risolto il problema, scopri la politica di garanzia del negozio. Molti negozi garantiscono parti, servizi e manodopera fino a 12 mesi o 12.000 miglia , ma non puoi sempre presumere che sia così. Le politiche di garanzia possono variare notevolmente da un professionista dell'assistenza all'altro, così come le garanzie per i diversi ricambi auto.
Se stai pianificando un viaggio su strada o hai appena acquistato un'auto usata, la soluzione migliore è farla controllare da un meccanico. Questo è un primo passo logico per molti proprietari di veicoli, ma fai attenzione alla tua formulazione. Dire qualcosa come "fai tutto ciò di cui ha bisogno" ti rende vulnerabile a riparazioni costose e non necessarie.
Se il tecnico sta solo cercando il proprio interesse e guadagno finanziario, potrebbe provare a venderti o sostituire le parti troppo presto. Ad esempio, il meccanico potrebbe affermare che non è sicuro per te guidare senza sostituire gli ammortizzatori o i montanti, oppure potrebbero provare a venderti uno pneumatico nuovo piuttosto che tappare una foratura. Chiedi loro di fare un elenco delle priorità di riparazione. Innanzitutto, controlla il manuale del proprietario per consigli specifici. Quindi, porta quell'elenco a un altro meccanico per un secondo parere .
Non imbrogliare te stesso cercando di sembrare un tecnico. Nella nostra era digitale, molto probabilmente cercherai su Google i sintomi della tua auto prima di portarla al negozio per avere un'idea di quanto costerà e quanto tempo ci vorrà. Potresti essere tentato di condividere la diagnosi di Google con il tuo meccanico. Ma la soluzione migliore è lasciare la diagnosi agli esperti.
Sceglieresti automaticamente il medico più conveniente quando hai bisogno di un intervento chirurgico importante? Ovviamente no! Vuoi un professionista affidabile, degno di fiducia e istruito per portare a termine il lavoro. Lo stesso vale per la manutenzione e la riparazione del veicolo.
Quando hai bisogno di lavori di riparazione più complessi, come la ricostruzione del motore o la riparazione della trasmissione, ricorda questo:ottieni quello per cui paghi. Spesso l'opzione più economica non è sempre l'opzione migliore. Ricorda che i meccanici hanno il diritto di fissare le proprie tariffe di lavoro in base a attitudine, certificazioni ed esperienza.
Inoltre, tieni presente che solo perché un negozio addebita $ 20 in meno all'ora non significa che il lavoro sarebbe più economico. Se i tecnici non sono così qualificati, potrebbero essere necessarie ore in più per eseguire il lavoro.
Le aziende di riparazione auto intrattengono relazioni di lunga data con i fornitori di ricambi auto, il che significa che possono chiedere favori per consegne rapide dai centri di distribuzione di ricambi locali. Questi fornitori ricevono una formazione sulla tecnologia più recente e spesso consigliano parti di qualità superiore per il lavoro.
Inoltre, il negozio si assume troppe responsabilità quando porti le tue parti. Se il negozio installa una parte che acquisti e quella parte si guasta e provoca un incidente, il negozio potrebbe essere ritenuto legalmente responsabile. Solo per questo motivo, molti negozi rifiuteranno di installare parti acquistate dai clienti.
Per fortuna, c'è un modo per ottenere riparazioni auto trasparenti e senza problemi in pochi clic. Openbay rende più facile che mai per i proprietari di veicoli trovare un meccanico affidabile nelle vicinanze e prenotare le riparazioni con fiducia. Inoltre, sei coperto dalla Garanzia Openbay per garantire un lavoro onesto e di qualità svolto a un costo ragionevole. Iscriviti gratuitamente su openbay.com o scarica l'app gratuita per iOS o Google Play.
