Per molti di noi, i nostri veicoli rappresentano il culmine di un duro lavoro e di innumerevoli ore che determinano quale veicolo è quello giusto da acquistare. L'acquisto di un'auto in primo luogo può essere uno sforzo stressante, ma è un investimento. Le auto si deprezzano abbastanza rapidamente una volta che vengono scacciate dal lotto, ma avere un prestito può aiutare a costruire o riparare il credito, e avere l'auto dei tuoi sogni per cui hai lavorato così duramente è un motivo di orgoglio.
Quando fai tutto bene e porti il tuo veicolo per la manutenzione programmata, è un duro colpo se accadono incidenti mentre sei sotto la cura del concessionario. Sfortunatamente, questo è successo a poche persone. Quindi, se una concessionaria totalizza la tua auto, cosa succede dopo?
Si spera che questo non accada mai. Tuttavia, ci sono stati casi in cui qualcuno ha lasciato la propria auto per la manutenzione ordinaria o la riparazione presso un concessionario, e sono tornati per scoprire che la loro auto è stata danneggiata, distrutta o, peggio ancora, completamente distrutta. Come succede?
Spesso, quando si diagnostica un problema o si esegue un giro di prova dopo la manutenzione o la riparazione ordinaria, i tecnici guidano il veicolo su strade e strade intorno alla concessionaria. Questa è una pratica comune perché un giro veloce intorno al lotto di solito non fa molto. Tuttavia, tutto può succedere con un breve tragitto in auto.
È quello che è successo a una donna a Houston. Ha lasciato la sua nuova Ford Escape 2020 per un cambio d'olio di routine ed è venuta a prenderla solo per scoprire che era stata completamente completata. Nel suo caso, la concessionaria non si assumerebbe la responsabilità, né l'assicurazione del tecnico. Ha dovuto presentare un reclamo con la sua stessa assicurazione e lasciare che se ne occupasse con la concessionaria e l'altra compagnia di assicurazioni.
I concessionari hanno la propria assicurazione di responsabilità generale che dovrebbe coprire proprio un evento del genere. Ogni concessionaria dovrebbe avere questa copertura. Copre tutto ciò che potrebbe accadere mentre hanno il veicolo in custodia, indipendentemente dal fatto che lo possiedano o meno.
Un'altra politica che dovrebbero avere è la politica di un Garage Keeper. Questa polizza coprirebbe qualsiasi vandalismo, furto o danno nel garage non correlato alla guida dell'auto. Ad esempio, se un ascensore si rompe e fa cadere un veicolo, sarebbe coperto dalla polizza del Garage Keeper.
Trattare con le compagnie assicurative può essere comunque una seccatura, ma se la concessionaria non collabora, lo è ancora di più. Nel caso della donna di Houston, la concessionaria Tomball Ford non ha collaborato. Ha dovuto contattare diverse persone prima di consegnare finalmente tutto alla sua stessa compagnia di assicurazioni.
Tuttavia, anche quando i concessionari collaborano, potresti rimanere senza soldi. Secondo l'Hartford Courant, una Mustang Shelby GT500 è stata totalizzata da una concessionaria e il proprietario ha perso denaro nell'incidente. L'assicurazione della concessionaria ha coperto l'incidente, ma Marc Mastroianni, il proprietario della Mustang, ha affermato che il veicolo valeva in realtà circa $ 60.000. L'assicurazione della concessionaria ha pagato solo $ 39.385.
La concessionaria Litchfield Ford era comprensiva ma non offriva di più. Hanno risposto che Mastroianni potrebbe acquistare un veicolo molto più nuovo con l'accordo, ma ciò non considera né il valore sentimentale del veicolo né i soldi che Mastroianni ci aveva già investito. La Mustang Shelby GT500 del 2008 è stata una delle sole 20 auto prodotte ed è stata l'auto dei sogni di Mastroianni. Non è possibile sostituirlo.
Non essere timido nel contattare un avvocato se ritieni di doverti più di quanto inizialmente offerto. Tutti i concessionari dovrebbero avere la responsabilità generale e le polizze assicurative di Garage Keeper, ma non abbandonare la prima offerta se ritieni che non sia sufficiente per coprire il valore del veicolo. Dopotutto, spetta al proprietario del veicolo ottenere il miglior accordo negoziato.
Speriamo che questo non ti accada mai!
