Svantaggi e vantaggi dell'acquisto di un'auto online

Al giorno d'oggi puoi acquistare qualsiasi cosa comodamente da casa tua con un semplice clic del dito. Che si tratti di vestiti, mobili, cibo o medicine, sta diventando sempre più facile acquistare tutto ciò di cui hai bisogno su Internet. Lo shopping online è diventato più conveniente che mai. Quando si tratta di acquistare un'auto online, ci si può fidare di Internet? O il processo di acquisto dell'auto è troppo personale per essere prestato a un'interfaccia basata sul Web?

Senza dubbio, ci sono diversi vantaggi e svantaggi nell'acquisto di un'auto online. Mentre alcuni consumatori apprezzano la tradizionale esperienza di persona di un concessionario, altri sono desiderosi di far parte dei cambiamenti rivoluzionari di Internet nel processo di acquisto dell'auto. A che punto sei?

Cosa comporta l'acquisto di un'auto online?

Sono finiti i giorni in cui trascorrevi ore viaggiando da un concessionario all'altro alla ricerca dell'auto o del SUV perfetto e trascorrendo ancora più tempo a negoziare un accordo con un rappresentante. Che ci crediate o no, i clienti scelgono di intraprendere il processo di acquisto dell'auto comodamente da casa. In effetti, un rapporto pubblicato da ABC News ha rivelato che oltre il trenta percento delle vendite di auto nuove è stato completato direttamente da Internet. Tuttavia, prima della pandemia, le vendite di auto online rappresentavano meno del 2% del mercato.


Un altro sondaggio che ha analizzato il comportamento dei consumatori ha mostrato che la maggior parte dei consumatori fa già affidamento su Internet per acquistare auto. Circa il 59% degli intervistati ha utilizzato siti Web popolari come AutoTrader ed Edmunds per ricercare diversi tipi di auto. Oltre due terzi degli acquirenti di auto utilizzano i social media e altri siti Web online per trovare auto in vendita nella loro zona. Si affidano anche a risorse basate su Internet per calcolare il valore attuale del loro veicolo e calcolare i pagamenti del prestito auto.

Secondo gli esperti, il processo di acquisto di un'auto online non è diverso dalla ricerca di un nuovo telefono cellulare o laptop che ti interessa e infine dall'acquisto. Se sei diffidente nell'acquistare un'auto online, stai già completando il 90% del processo online.

È meglio acquistare un'auto usata o nuova online?

Ti starai chiedendo se sia meglio acquistare un'auto nuova o usata online, soprattutto perché gli acquirenti di auto nuove e gli acquirenti di auto usate sono spesso visti sotto una luce diversa. Una cosa che entrambi questi acquirenti hanno in comune è che quasi il settantacinque percento di loro utilizza app e siti Web per eseguire ricerche approfondite quando acquista un veicolo.

L'acquisto di un'auto usata online è diventato più facile che mai grazie a portali popolari come Vroom, Carvana, AutoTrader e Shift che fanno continuamente notizia per le loro vendite da record. Questi servizi operano in tutti i cinquanta stati, il che aiuta a rendere il processo di acquisto senza soluzione di continuità. Inoltre, ogni anno spendono milioni per il marketing, il che rafforza ulteriormente la fiducia degli acquirenti.

Al contrario, quando si tratta di acquistare un veicolo nuovo di zecca online, le cose possono diventare un po' complicate. Molte concessionarie di auto nuove e gruppi di concessionari forniscono anche ai clienti una piattaforma online per acquistare un'auto nuova di zecca. I servizi tradizionali della concessionaria come lo svolgimento di test drive e servizi di confronto possono variare a seconda della piattaforma.

Quali sono i vantaggi e gli svantaggi dell'acquisto di un'auto online?

Pro:acquistare un'auto online fa risparmiare tempo

Forse uno dei vantaggi più significativi dell'acquisto di un veicolo nuovo o usato online è che risparmierai molto tempo. L'idea di trascorrere un intero mercoledì sera o l'intero fine settimana visitando diverse concessionarie di automobili per trovare l'auto giusta per l'offerta migliore può essere davvero stancante. Sì, il metodo tradizionale per acquistare un'auto può essere laborioso. I clienti spesso trascorrono diverse ore a contrattare per un accordo solo per concludere un accordo di cui non sono del tutto soddisfatti.

L'acquisto di un'auto online è un processo molto più semplice. In genere, i prezzi delle auto, le caratteristiche dell'auto, le opzioni di prestito e molto altro sono tutti presentati su un'unica pagina Web che semplifica il processo di acquisto. Le faccende che richiedono tempo come la compilazione delle scartoffie possono essere svolte a piacimento del cliente.

Pro:non devi preoccuparti di contrattare o di essere costretto ad acquistare un'auto

Forse una delle parti più frustranti dell'acquisto di un'auto presso un concessionario tradizionale è il contrattare con un rappresentante di vendita troppo zelante che vuole disperatamente le commissioni. In alcuni casi, il loro sostentamento dipende dalla loro capacità di concludere l'accordo. Inoltre, i concessionari di automobili fanno del loro meglio per rendere l'esperienza di acquisto dell'auto un'esperienza emotiva. Questo è il motivo per cui ti faranno sedere sui morbidi sedili in pelle e sperimentare il sistema audio surround.

Quando acquisti un'auto online non devi preoccuparti di subire un'intensa pressione di vendita. Di conseguenza, sarai in grado di prendere una decisione lucida. Sebbene l'affare e il processo di acquisto dell'auto siano guidati da un professionista delle vendite, non esiste un contatto personale che ti permetta di entrare direttamente nell'attività.

Pro:i rivenditori offrono una politica di restituzione quando acquisti online

Nel mondo reale, è quasi impossibile imbattersi in una concessionaria che offre una politica di restituzione. Non sono legalmente obbligati a riprendere un'auto dopo aver firmato quella linea tratteggiata e aver portato il veicolo a casa. Quindi, se acquisti un'auto che ti rendi conto che non ti piace molto, sei praticamente bloccato con il veicolo.

Tuttavia, i concessionari di auto online offrono una garanzia di rimborso se non sei soddisfatto dell'acquisto di un'auto online. Riceverai un rimborso completo se avvii la procedura di reso entro i prossimi 7 giorni. Ti verrà anche presentata la possibilità di scambiare l'auto che hai acquistato con qualcos'altro. Naturalmente, alcune politiche regolano i resi e dovresti esaminarle attentamente prima di effettuare un acquisto.

Pro:puoi espandere la tua ricerca oltre la tua area geografica

Hai in mente un veicolo specifico che desideri acquistare? A volte può essere difficile trovare il veicolo che il tuo cuore desidera veramente all'interno della tua posizione geografica. Potrebbe essere necessario espandere la ricerca alla città o allo stato successivo. Inoltre, ampliare la ricerca può aiutarti a trovare l'auto che desideri a un prezzo accessibile. App come Wheel Wish consentono all'utente di versare un piccolo deposito mentre cerca in tutti gli Stati Uniti l'auto dei tuoi sogni.

Pro:puoi comunque provare l'auto 

Se sei preoccupato di perdere l'occasione di provare l'auto che stai pensando di acquistare, avrai comunque quell'opportunità se acquisti la tua auto online. Sebbene piattaforme come Vroom e Carvana non ti consentano tecnicamente di testare un veicolo prima di firmare sulla linea tratteggiata, come accennato in precedenza, avrai un periodo di restituzione di 7 giorni dopo l'acquisto di un'auto. Tuttavia, se acquisti un'auto da siti di social media come FaceBook e Craigslist dovrai incontrare il rivenditore e avrai l'opportunità di provare il veicolo.

Sebbene ci siano diversi vantaggi nell'acquisto di un'auto online, ci sono alcuni svantaggi. Ecco alcuni dei principali svantaggi dell'acquisto di un'auto online?

Contro:opzioni di finanziamento limitate 

Uno dei maggiori svantaggi dell'acquisto di un'auto online è che le tue scelte di finanziamento sono limitate. In genere, quando acquisti un'auto da un rivenditore online dovrai finanziare con loro tramite il loro prestatore. Il finanziamento tramite il rivenditore può essere costoso a causa degli alti tassi di aprile. La soluzione migliore è assicurarsi un prestito auto in anticipo tramite la banca di tua scelta. Se fai parte di una cooperativa di credito dovresti richiedere un prestito in anticipo. Assicurare un prestito auto in anticipo può darti un po' di leva quando comunichi con i rivenditori online.

Svantaggi:non hai molto spazio di manovra quando si tratta di negoziare termini o prezzi 

Uno degli aspetti negativi dell'acquisto di un'auto online è che in termini di prezzo ciò che vedi è ciò che ottieni. Se decidi di fare affari con piattaforme affidabili come Carvana, Vroom e CarMax sono orgogliosi della loro politica senza contrattare che rende l'esperienza di acquisto della tua auto il più semplice possibile poiché elimina i giochi di prezzo delle auto. Inoltre, questi siti Web utilizzano un modello di prezzo competitivo, il che significa che non è possibile negoziare sul prezzo. Il vantaggio è che non devi preoccuparti di pagare alcun rivenditore extra o commissioni di documentazione come dovresti normalmente pagare in un concessionario tradizionale.

Contro:valore di permuta limitato 

Una parte essenziale dell'acquisto di un'auto online è il processo di permuta. Se non sei in grado di vendere la tua vecchia auto da solo, il valore di permuta del tuo veicolo diventa un fattore essenziale. Quando scambi il tuo veicolo con un concessionario di auto online, non hai alcun potere negoziale quando si tratta di quanto ritengono che il tuo veicolo valga. Quindi, se non sei soddisfatto di quanti soldi offre la concessionaria online per il tuo vecchio veicolo, dovrai considerare altre alternative alla vendita del tuo veicolo.

Contro:potresti dover pagare le spese di spedizione 

Concessionarie online come Carvana, Carnac e Vroom lavorano continuamente per espandere le loro sedi fisiche. Nel frattempo, se acquisti un veicolo da questi fornitori che non si trovano nella tua posizione geografica, dovrai pagare una tassa per ricevere il veicolo a casa tua. Tali commissioni possono variare da $ 100 a $ 590 a seconda della posizione esatta. Tuttavia, le spese di spedizione verranno rimborsate se deciderai di restituire il veicolo.

Contro:non sempre ottieni quel valore dall'esperienza di persona

Un altro grande svantaggio dell'acquisto di un'auto online è che non puoi vedere e sentire il veicolo prima di acquistarlo. Sebbene la maggior parte dei concessionari online abbia una posizione fisica se non ti trovi nelle vicinanze di una delle loro posizioni, non c'è modo per te di vedere il veicolo oltre a poche foto online. Molti acquirenti apprezzano quell'esperienza di persona perché "vedere è credere".

L'acquisto di un'auto online è la mossa giusta per te?

L'acquisto di un'auto online può essere un processo semplice e veloce a seconda di ciò che stai cercando di ottenere dalla transazione. Se hai bisogno di velocità, praticità e un'esperienza senza stress, acquistare un'auto online è la decisione migliore per te. Inoltre, se sei il tipo di acquirente che vuole vedere, provare su strada e provare l'auto prima di acquistarla e negoziare con il rivenditore, l'acquisto di un'auto online potrebbe non essere la migliore esperienza per te.

Domande comuni 

D:Qual è il miglior processo di acquisto di auto online?

I migliori siti di acquisto di auto online nel 2021 sono:

  1. AutoTrader
  2. CarGurus
  3. Vroom 

D:Qual è il modo più sicuro per acquistare un'auto online?

Il modo più sicuro per acquistare un'auto online è iniziare impostando un budget, eseguire ricerche approfondite e assicurarsi l'offerta migliore per il tuo budget. Una volta assicurato il finanziamento per il tuo veicolo, sarai in grado di parlare con un responsabile delle vendite che può rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere.

D:È più economico acquistare un'auto online o di persona?

Uno studio condotto da iSeeCars ha rilevato che le persone che hanno acquistato un'auto online hanno risparmiato in media $ 185 o lo 0,08% in più di quanto avrebbero se avessero spedito un'auto presso un rivenditore tradizionale. Inoltre, i concessionari online utilizzano un modello di prezzo competitivo per invogliare i clienti in modo che i clienti non debbano negoziare i prezzi.

D:Puoi acquistare un'auto nuova di zecca online?

Siti Web come Costco Auto, Cars Direct e Overstock consentono agli acquirenti online di acquistare anche un'auto nuova di zecca online a un prezzo accessibile.

D:È intelligente acquistare un'auto online?

L'acquisto di un'auto online offre numerosi vantaggi rispetto ai metodi tradizionali. Gli acquirenti possono trovare rapidamente l'auto che desiderano piuttosto LT attraverso la ricerca online che li aiuta anche a determinare se il rivenditore di auto è rispettabile. Inoltre, quando acquisti un'auto online hai molte più opzioni.